Adatkezelési Tájékoztató
Ez az adatkezelési tájékoztató a Lumiblu Kft. által üzemeltetett www.lumiblu.com weboldalon történő adatkezelés részleteit foglalja össze a 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően.
1. Az adatkezelő adatai
-
Cégnév: Lumiblu Kft.
-
Székhely: 1031, Budapest Keve utca 45/C
-
Cégjegyzékszám: 01-09-418857
-
Adószám: 32336924-2-41
-
E-mail: info@lumiblu.com
-
Weboldal: www.lumiblu.com
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja, hogy a Lumiblu:
-
biztosítsa a megrendelések feldolgozását és kiszállítását,
-
kapcsolatot tarthasson a vásárlókkal,
-
hírleveleket küldhessen az arra feliratkozóknak,
-
javítsa a weboldal működését és a felhasználói élményt.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés:
-
a) pontja – az érintett hozzájárulása,
-
b) pontja – szerződés teljesítéséhez szükséges,
-
c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése,
-
f) pontja – jogos érdek érvényesítése (pl. ügyfélszolgálat, webanalitika).
3. A kezelt adatok köre
Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:
-
teljes név,
-
e-mail cím,
-
telefonszám,
-
számlázási és szállítási cím,
-
IP-cím,
-
böngészési előzmények, cookie-azonosítók.
4. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat:
-
a megrendelés teljesítésétől számított 8 évig (számviteli kötelezettség),
-
marketing célból a hozzájárulás visszavonásáig,
-
panaszkezelés esetén a jogszabályban meghatározott ideig kezeljük.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
A személyes adatokhoz kizárólag az alábbi partnerek férhetnek hozzá a szolgáltatás teljesítése érdekében:
-
GLS, MPL, DPD, Packeta, Foxpost, DHL
-
Stripe, Shopify
-
Klaviyo
-
könyvelőiroda, informatikai szolgáltató, hosting partner
Minden partnerrel adatfeldolgozói szerződés van érvényben.
6. Az érintettek jogai
A GDPR szerint Önt az alábbi jogok illetik meg:
-
tájékoztatáshoz való jog,
-
hozzáféréshez való jog,
-
adatok helyesbítéséhez való jog,
-
törléshez („az elfeledtetéshez”) való jog,
-
adatkezelés korlátozásának joga,
-
tiltakozás az adatkezelés ellen,
-
adathordozhatóság joga,
-
panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál.
7. Jogorvoslat
Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszát a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) teheti meg:
-
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
-
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
-
Telefon: +36 1 391 1400
-
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
-
Weboldal: www.naih.hu
8. Cookie-k kezelése
A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a célzott hirdetések megjelenítése érdekében. A részletes szabályokat külön Cookie tájékoztatónk tartalmazza:
9. Adatbiztonság
A Lumiblu minden tőle telhető technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelmére, beleértve:
-
a jelszóval és titkosítással védett rendszereket,
-
rendszeres adatmentést,
-
naplózott hozzáférést az adminisztrációs felületekhez.
Az adatok biztonságát elsődleges fontosságúnak tekintjük.
Utolsó frissítés dátuma: 2025-07-29